ვაკანსიების სიაზე გადასვლა
საბეჭდი ფორმა
გაზიარება
ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
განაცხადის შეტანა
თანამდებობა ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
ორგანიზაცია პალიტრა ჰოლდინგი
ადგილმდებარეობა თბილისი
ბოლო ვადა 12 დეკემბერი 2022
   
ვაკანსიის აღწერა
მოვალეობები
  • ქოლცენტრში შემომავალი ზარების ოპერირება;
  • მომხმარებლისთვის კვალიფიციური დახმარების გაწევა;
  • ზარების სპეციალურ პროგრამაში სრულყოფილად და უშეცდომოდ აღრიცხვა;
  • პრეტენზიული ზარების იდენტიფიცირება და მოგვარებული პრობლემების სტატუსების მართვა;
  • გამავალი ზარების სხვადასხვა სატელეფონო პროექტში მონაწილეობის მიღება;
  • მიღებული ინფორმაციის  სრულყოფილი ელექტრონული აღრიცხვა;
  • თანამდებობრივი ინსტრუქციისა (გაიდლაინის) და სამუშაო გრაფიკის ზედმიწევნით დაცვა;
  •  სხვა, კომპეტენციის ფარგლებში ხელმძღვანელის მიერ მიცემული დავავლებების შესრულება.
მოთხოვნები
  • უმაღლესი განათლება;
  • სასურველია ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის მინიმუმ ერთწლიანი გამოცდილება;
  • საოფისე პროგრამების მაღალ დონეზე ცოდნა;
  • ინგლისური და რუსული  ენების სასაუბრო დონეზე ცოდნა.



პიროვნული მახასიათებლები:


  • პუნქტუალურობა;
  • კომუნიკაციის კარგი უნარი;
  • მოწესრიგებულობა;
  • პასუხისმგელობის გრძნობა;
  • გუნდური მუშაობის უნარი;
  • დეტალების მიმართ ყურადღება;
  • კლიენტზე ორიენტირებულობა.
პირობები

სამუშაო გრაფიკი: სრული;

ადგილმდებარეობა: იოსებიძის .#49

 

გამოგვიგზავნეთ რეზიუმე ელ.მისამართზეvacancy@palitra.ge


აღნიშნული ვაკანსიის ფარგლებში თქვენ მიერ რეზიუმეს ან/და სხვა  მონაცემების შემცველი ინფორმაციის წარდგენით, თქვენ თანხმობას აცხადებთ და კომპანიას აძლევთ შემდეგ უფლებამოსილებას:

გაეცნოს/განიხილოს/დაამუშავოს/შეინახოს მოწოდებული ინფორმაცია/ გამოიყენოს მარკეტინგული კომუნიკაციისათვის/გადასცეს მასთან აფილირებულ პირებს ამავე მიზნებით/აღნიშნული უფლებამოსილება გაცემულად ჩაითვლება წინამდებარე მიზნობრიობის ამოწურვამდე ვადით, მათ შორის მომავალში ვაკანსიის არსებობის შემთხვევაში, თქვენი კანდიდატურის განხილვისათვის.თქვენ მიერ გამოგზავნილი ინფორმაცია დამუშავდება სახელშეკრულებო, მათ შორის, შრომითი ურთიერთობის დამყარების შესახებ გადაწყვეტილების მიღების მიზნებისათვის, ასევე მარკეტინგული მიზნებისათვის, მოქმედი კანონმდებლობის დაცვით.

თქვენ გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს მოგვმართოთ ამავე გზით და მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა ან/და გამოყენების შეწყვეტა.

კომპანია იტოვებს უფლებას არ განიხილოს მოცემულ ვაკანსიაზე თქვენ მიერ მოწოდებული ინფორმაცია.

თქვენ ადასტურებთ, რომ გამოგზავნილი ინფორმაცია გეკუთვნით თქვენ და შეესაბამება სინამდვილეს.